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Política de privacidad

Política de privacidad (en vigor desde 30/06/2023)

Esta Política de Privacidad Europea para la compra de Vehículos Stellantis («Política de Privacidad«), se ciñe a nuestra práctica de recopilación y procesamiento de Datos Personales relacionados con quien quienes:
•    nos ha comprado o está a punto de comprarnos/arrendarnos o alquilarnos un Vehículo; o
•    nos ha pedido un presupuesto para un vehículo o una flota; o
•    nos ha solicitado una prueba de conducción de un Vehículo; o
•    nos ha solicitado asistencia, una reparación u otro servicio para un Vehículo.
La presente Política de Privacidad se redacta de conformidad con el artículo 13 del Reglamento UE 679/2016 (en adelante, «GDPR») y con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales y le ayudará a comprender mejor cómo tratamos su información. Puede encontrar más información sobre cómo recopilamos y procesamos sus Datos Personales en nuestro domicilio social.


1.    Quiénes somos


Somos BETULA CARS («Distribuidor«; «nosotros» o «nos«), Responsable del Tratamiento con domicilio social en CRTA NACIONAL 525 KM 234, San Cibrao das Viñas, 32911 España Si desea alguna aclaración sobre la presente Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos, envíe su solicitud a: betulacarsor@perezrumbao.com.


2.    Qué datos recogemos y tratamos


Cuando visita nuestras instalaciones, puede solicitar una prueba de conducción, pedir un presupuesto para un Vehículo o flota, realizar una compra, solicitar asistencia o reparaciones, o un cambio de titularidad de un Vehículo adquirido anteriormente. Dependiendo del caso, podremos recoger sus Datos Personales directamente y/o a través del Fabricante del Vehículo o de Stellantis Europe S.p.A. (“Stellantis Europe”).
Puede encontrar más detalles sobre las razones por las que procesamos sus Datos Personales en la sección «Por qué recopilamos y procesamos sus Datos» más abajo. El suministro de sus Datos Personales es siempre gratuito y sin consecuencias, salvo para la consecución de algunos fines. Si determinada información y/o datos son obligatorios, lo indicamos en nuestros formularios y documentos.

a)    Datos proporcionados por usted
Recopilamos Datos Personales, ya sea directamente de usted (por ejemplo, a través de la tableta o de los formularios que facilitamos) o indirectamente a través de la asistencia que nos solicita. Se trata principalmente de datos de contacto y datos de identificación, como su nombre, apellidos, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, lugar de residencia, número de teléfono, ocupación e idioma preferido, datos bancarios, número de identificación fiscal, datos de facturación o si solicita financiación, así como si ya es cliente nuestro o de otros fabricantes. Parte de esta información (por ejemplo, su información de contacto) es esencial para que podamos gestionar sus solicitudes; otra información (por ejemplo, ocupación, fecha de nacimiento) puede ser opcional, pero nos ayuda a conocerle mejor.
En ocasiones, los datos que nos facilite pueden referirse a terceros. Si nos proporciona datos de terceros, usted es responsable de compartir dicha información con nosotros y debe estar legalmente autorizado a hacerlo (es decir, usted está autorizado por el tercero a compartir su información, o es necesario y por un motivo legítimo). Asimismo, deberá indemnizarnos íntegramente por cualquier queja, reclamación o demanda de indemnización por daños y perjuicios que pueda derivarse del tratamiento de Datos Personales de terceros en contravención de la legislación aplicable en materia de protección de datos.

b)    Datos del vehículo asociado a usted
Cuando usted adquiere un Vehículo, los datos que lo identifican (por ejemplo, el Número de Identificación del Vehículo o VIN, la matrícula, etc.) junto con los Datos del Vehículo se asociarán a sus Datos Personales, convirtiéndose en uno de sus Identificadores Únicos. Necesitamos esta información para prestar los Servicios a los propietarios, cumplir las obligaciones legales y salvaguardar los intereses de los clientes, así como los suyos propios.

c)    Datos obtenidos por su actividad
En la medida en que lo permita la legislación aplicable en materia de protección de datos, podemos recopilar más información sobre usted basándonos en sus interacciones con nosotros. Por ejemplo, podríamos ver que le gusta la velocidad o la comodidad de un modelo concreto que ha llevado a probar; si le han gustado o no nuestros Servicios o si está al día con el mantenimiento de su Vehículo o necesita un recordatorio.
En algunos casos, si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, correo postal, teléfono o de otro modo en relación con el Vehículo o solicita otra información, recopilamos y mantenemos un registro de sus datos de contacto, comunicaciones y nuestras respuestas. Si se pone en contacto con nosotros por teléfono, se le proporcionará más información durante la llamada.


3.    Fuente de los datos personales


a)    Datos recibidos de terceros dentro del Grupo Stellantis
En la medida en que lo permita la legislación aplicable en materia de protección de datos, podemos recopilar:
–    Datos facilitados por usted a los Fabricantes de Automóviles o a Stellantis Europe. Este es el caso cuando usted nos informa de que ya es cliente de uno o más Fabricantes de Automóviles y está dispuesto a acelerar el proceso de recogida y mejora de la calidad y corrección de los Datos Personales que ha proporcionado previamente;
–    Datos facilitados por usted a los Fabricantes de Automóviles de su Vehículo con el fin de prestar y comprobar la validez de servicios específicos concedidos por estos últimos (por ejemplo, asistencia en carretera, reparaciones relativas a responsabilidades por productos defectuosos, etc.);   
–    Comentarios proporcionados por usted a los Fabricantes de Automóviles o a Stellantis Europe tras la prestación de uno de nuestros Servicios (por ejemplo, comentarios posventa y servicios posventa). Consulte las políticas de privacidad de los Fabricantes de Automóviles o de Stellantis Europe para obtener más información sobre sus actividades de tratamiento.


4.    Por qué recogemos y tratamos sus Datos y base jurídica


Sus Datos sirven para los siguientes fines:

a)    Facilitar la recopilación y corrección de sus datos
Utilizamos los Datos proporcionados por usted (en particular, la información de que ya es cliente de uno o más Fabricantes de Automóviles) para facilitar/acelerar la recopilación de sus Datos. En estos casos, le pediremos permiso para consultar las bases de datos de Stellantis Europe para facilitar la recopilación y permitirle actualizar o corregir la información disponible.  
Este tratamiento se basa en la ejecución de una obligación contractual o de medidas precontractuales adoptadas a petición suya para acelerar el proceso de cobro.

b)    Prestación de nuestros servicios y asistencia relacionada
Utilizamos sus Datos para ofrecerle Servicios, incluyendo el presupuesto de un Vehículo, pruebas de conducción, la venta, leasing o alquiler de Vehículos; comunicaciones de servicio para revisiones y mantenimiento del Vehículo; si está disponible y activado, el servicio de asistencia técnica en garantía proporcionado por el Fabricante del Vehículo; asistencia en el cambio de titularidad, y para responder a sus solicitudes/sugerencias/informes. Esta finalidad incluye la comunicación de los Datos necesarios para que el Fabricante del Vehículo pueda otorgar las garantías legales sobre el Vehículo.
Este tratamiento se basa en la ejecución de una obligación contractual o de medidas precontractuales adoptadas a petición suya.  

c)    Enviarle comunicaciones promocionales
Podemos utilizar sus datos de contacto (correo electrónico, teléfono, SMS y/o cualquier otro medio disponible) para enviar comunicaciones promocionales o para realizar estudios de mercado y encuestas a consumidores que incluyan contenidos de marketing.
Este tratamiento se basa en su consentimiento previo.

d)    Analizar sus preferencias y comportamientos para personalizar nuestros Servicios y comunicaciones, incluido cualquier Contenido que pueda resultar de su interés.
Utilizamos sus Datos, en particular los Datos inferidos por sus actividades, los Datos del Vehículo y la Información Agregada para mejorar nuestras comunicaciones promocionales, iniciativas comerciales y plataformas digitales.
Las comunicaciones personalizadas se basan en el comportamiento, los intereses, las necesidades y las preferencias del usuario, así como en su perfil; estos fines también pueden lograrse a partir de los Datos Personales recopilados mediante el uso de cookies u otras tecnologías de seguimiento para analizar y predecir las preferencias del cliente y ofrecerle ofertas personalizadas.
Este tratamiento se basa en su consentimiento previo.
Si no desea comunicaciones personalizadas, puede cambiar sus preferencias, como se explica en la sección «Cómo controlar sus Datos y gestionar sus opciones» más adelante.

e)    Compartir datos con socios para sus propios fines comerciales
Compartimos sus datos de contacto con terceros socios seleccionados (como se define más adelante) para sus propios fines de marketing autónomo. Los socios se pondrán en contacto con usted únicamente por medios automatizados (p. ej., correo electrónico, SMS, llamada telefónica grabada) y estarán obligados a proporcionarle su aviso de información. Este tratamiento se basa en su consentimiento previo. Puede solicitar la lista completa o las categorías de Socios con los que compartimos sus Datos en: [betulacarsor@perezrumbao.com.

f)    Compartir los datos del vehículo con el fabricante
Compartimos los Datos del Vehículo recopilados durante la prestación de uno de nuestros Servicios (por ejemplo, una entrada de servicio) con el Fabricante de Automóviles para permitir que este último cumpla con el Reglamento Europeo (UE) 2021/392. Consulte la política de privacidad de su Fabricante de Automóviles para obtener más información sobre esta actividad de tratamiento.
Este tratamiento es necesario para el cumplimiento de una misión de interés público que nos confiere la legislación europea. No obstante, podrá oponerse a que se compartan sus datos en cualquier momento, tal y como se explica en la sección «Cómo controlar sus datos y gestionar sus opciones» más adelante.

g)    Compartir datos de vehículos con Stellantis Europe
Compartimos los Datos del Vehículo recogidos durante la prestación de uno de nuestros Servicios (por ejemplo, una entrada de servicio) con Stellantis Europe para permitir a esta última mejorar los Vehículos, medir la eficacia de sus servicios y la creación de nuevos. Los Datos del Vehículo son procesados por Stellantis Europe como Datos Personales y/o como Información Agregada. Consulte la política de privacidad de Stellantis Europe para obtener más información sobre esta actividad de tratamiento.
Este tratamiento se basa en nuestro interés legítimo y en el de Stellantis Europe de crear y mantener Vehículos y servicios que sean realmente de interés para nuestros clientes.

h)    Compartir Datos proporcionados por usted con Stellantis Europa
Podemos compartir los Datos proporcionados por usted (en particular, los datos de contacto) con Stellantis Europe con el fin de mejorar/garantizar la corrección y la calidad de sus Datos.
Consulte la política de privacidad de Stellantis Europe para obtener más información sobre esta actividad de procesamiento.
Este procesamiento se basa en el interés legítimo de Stellantis Europe, del Fabricante de Automóviles y nuestro en asegurar y reducir el esfuerzo para que usted proporcione Datos Personales y para tener Datos Personales correctos y alineados dentro de sus bases de datos.

i)    Cumplir las obligaciones legales y fiscales
Podemos utilizar sus Datos para cumplir con las obligaciones legales y fiscales a las que estamos sujetos, que constituyen la base legal para dicho tratamiento de sus Datos.
Algunas legislaciones pueden exigirnos que compartamos sus Datos con las autoridades públicas (por ejemplo, campañas técnicas del fabricante). Si la ley de su país no exige que los compartamos, se los enviaremos a pesar de ello, como se explica con más detalle en la sección «Protección de nuestros intereses y de los suyos» más adelante.

j)    Proteger nuestros intereses y los suyos
En la medida en que lo permita la legislación aplicable en materia de protección de datos, es posible que necesitemos utilizar sus Datos para detectar, reaccionar y prevenir conductas o actividades fraudulentas e ilegales que puedan comprometer su seguridad o la nuestra. Esta finalidad incluye auditorías y evaluaciones de nuestras operaciones comerciales, controles de seguridad, controles financieros, programa de gestión de registros e información, y cualquier otro aspecto relacionado con la administración de nuestras funciones comerciales generales, contables, de mantenimiento de registros y legales. También utilizaremos sus Datos para enviarle comunicaciones sobre la seguridad de su Vehículo/flota (por ejemplo, campañas técnicas del fabricante, actualizaciones de software, etc.), aunque no exista ningún requisito legal establecido a tal efecto en el país en el que se encuentre. No se trata de comunicaciones promocionales, sino de comunicaciones de servicio para garantizar su seguridad al utilizar su Vehículo.
Esta finalidad se basa en el interés legítimo de salvaguardar nuestros intereses y proteger a nuestros clientes, incluido usted.  


5.    Cómo utilizamos sus datos (método de tratamiento)


Los datos recogidos para los fines indicados anteriormente se procesan tanto manualmente como mediante tratamiento automatizado. No se realizan actividades de tratamiento totalmente automatizadas.


6.    Cómo podemos revelar sus datos


Podemos revelar sus Datos a los siguientes destinatarios y/o categorías de destinatarios («Destinatarios«):
–    Personas autorizadas por nosotros para realizar cualquiera de las actividades relacionadas con los datos descritas en este documento: nuestros empleados y colaboradores que han asumido una obligación de confidencialidad y se rigen por normas específicas relativas al tratamiento de sus Datos;
–    Nuestros encargados de tratamiento de datos: sujetos externos en los que delegamos algunas actividades de procesamiento. Por ejemplo, proveedores de sistemas de seguridad, asesores contables y de otro tipo, proveedores de alojamiento de datos, bancos, seguros, etc. Hemos firmado acuerdos con cada uno de nuestros Encargado de Tratamiento de Datos para garantizar que sus Datos se procesan con las salvaguardas adecuadas y sólo bajo nuestras instrucciones;
–    Administradores de sistemas: nuestros empleados o los de los Encargados del Tratamiento en los que hemos delegado la gestión de nuestros sistemas informáticos y que, por tanto, pueden acceder, modificar, suspender o limitar el tratamiento de sus Datos. Estas personas han sido seleccionadas, han recibido una formación adecuada y sus actividades están controladas por sistemas que no pueden modificar, tal como prevén las disposiciones de la Autoridad de Control competente;
–    El Fabricante de Automóviles: para que este último pueda cumplir el Reglamento europeo (UE) 2021/392.
–    Stellantis Europe: este es el caso cuando transferimos Datos de Vehículos como Datos Personales y/o Información Agregada para permitir a esta última mejorar los Vehículos, medir la efectividad de sus servicios y la creación de nuevos servicios; y, cuando compartimos Datos proporcionados por usted para facilitar la recopilación y corrección de sus Datos;
–    Fuerzas y cuerpos de seguridad o cualquier otra autoridad cuyas disposiciones sean vinculantes para nosotros: es el caso cuando tenemos que cumplir una orden judicial o una ley o defendernos en un procedimiento judicial.


7.    Dónde se encuentran sus datos


Sus Datos pueden ser almacenados, accedidos, utilizados, procesados y divulgados fuera de su jurisdicción, incluso dentro de la Unión Europea, los Estados Unidos de América o cualquier otro país en el que se encuentren nuestros encargados de tratamiento y subencargados de tratamiento de Datos, o en el que puedan estar alojados sus servidores o infraestructuras de computación en la nube. Tomamos medidas para garantizar que el tratamiento de sus Datos por parte de nuestros Destinatarios cumple la legislación aplicable en materia de protección de datos, incluida la legislación de la UE a la que estamos sujetos. Cuando así lo exija la legislación de la UE en materia de protección de datos, las transferencias de sus Datos a Destinatarios fuera de la UE estarán sujetas a las garantías adecuadas (como las cláusulas contractuales tipo de la UE pertinentes para las transferencias de datos entre países de la UE y países no pertenecientes a la UE), y/u otra base jurídica conforme a la legislación de la UE. Para obtener más información sobre las garantías adecuadas que hemos implementado con respecto a los Datos que se transfieren a terceros países, escríbanos a: betulacarsor@perezrumbao.com.


8.    Cuánto tiempo conservamos sus datos


Los datos tratados para los fines indicados anteriormente se conservarán durante el período que se considere estrictamente necesario para cumplir dichos fines. Los datos procesados en cumplimiento de las obligaciones legales a las que estamos sujetos se conservan durante el periodo exigido por la ley. Los Datos Personales tratados para proteger nuestros intereses y los de nuestros usuarios se conservan hasta el momento previsto por la legislación local aplicable para proteger nuestros intereses. Una vez transcurrido el periodo/criterio de conservación pertinente, sus Datos se eliminan de conformidad con nuestra política de conservación. Puede solicitarnos más información sobre nuestros criterios y política de conservación de datos escribiéndonos aquí: betulacarsor@perezrumbao.com.


9.    Cómo controlar sus datos y gestionar sus decisiones


En cualquier momento, puede solicitar:
–    Acceder a sus Datos (derecho de acceso): en función de sus interacciones con nosotros, le facilitaremos los Datos que tenemos relacionados con usted, como su nombre, edad, dirección de correo electrónico y preferencias.
–    Ejercer su derecho a la portabilidad de sus Datos Personales (derecho a la portabilidad de los datos): cuando proceda, le facilitaremos un fichero interoperable con los Datos que tenemos sobre usted.
–    Corregir sus datos (derecho de rectificación): por ejemplo, puede pedirnos que modifiquemos su dirección de correo electrónico o su número de teléfono si son incorrectos;
–    Limitar el tratamiento de sus Datos (derecho a la limitación del tratamiento): por ejemplo, cuando considere que el tratamiento de sus Datos es ilícito o que el tratamiento basado en nuestro interés legítimo no es adecuado;
–    Eliminar sus Datos (derecho de supresión o “derecho al olvido”): por ejemplo, si no desea que conservemos sus datos y no existe ningún otro motivo para conservarlos (por ejemplo, si ya no es el propietario del Vehículo y no desea seguir en contacto con nosotros);
–    Oponerse al tratamiento definido en el Reglamento Europeo (UE) 2021/392 (derecho de oposición): si bien este no es el derecho establecido en el artículo 21 del Reglamento 2016/679, tiene un derecho específico a oponerse a que se compartan los Datos del Vehículo con el Fabricante de Automóviles;
–    Retirar sus consentimientos (derecho de retractación).
Puede ejercer cualquiera de los derechos anteriores, realizar cualquier consulta o presentar una queja sobre el uso que hacemos de sus Datos escribiéndonos a: [betulacarsor@perezrumbao.com.
También puede cualquier momento:
–    Contactar con nuestro Delegado de la Protección de Datos (DPO), aquí betulacarsor@perezrumbao.com. DISTRIBUIDOR (VENDEDOR/ TALLER REPARADOR].  
–    Contactar  con la Autoridad de Supervisión, aquí puede encontrar la lista de todas las Autoridades de Supervisión por país https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en


10.    Cómo protegemos sus datos


Tomamos precauciones razonables desde el punto de vista físico, tecnológico y organizativo para evitar la pérdida, el uso indebido o la modificación de los Datos bajo nuestro control. Por ejemplo:
–    Nos aseguramos de que sólo accedan a sus Datos y los utilicen, transfieran o divulguen a Destinatarios que necesiten tener acceso a dichos Datos.
–    También limitamos la cantidad de Datos accesibles, transferidos o revelados a los Destinatarios a sólo lo necesario para cumplir los fines o tareas específicas realizadas por el Destinatario.
–    Los ordenadores y servidores donde se almacenan sus Datos se mantienen en un entorno seguro, están controlados por contraseña con acceso limitado y tienen instalados cortafuegos y software antivirus estándar del sector.
–    Las copias en papel de cualquier documento que contenga sus Datos (si los hay) también se guardan en un entorno seguro.
–    Destruimos las copias en papel de los documentos que contienen sus Datos que ya no son necesarios.
–    Cuando destruimos datos registrados y almacenados en forma de archivos electrónicos que ya no son necesarios, nos aseguramos de que un método técnico (por ejemplo, formato de bajo nivel) garantice que los registros no puedan reproducirse.
–    Los ordenadores portátiles, llaves USB, teléfonos móviles y otros dispositivos electrónicos inalámbricos utilizados por nuestros empleados, que tienen acceso a sus Datos, están protegidos. Animamos a los empleados a no almacenar sus Datos en dichos dispositivos a menos que sea razonablemente necesario y/o que lo hagan para llevar a cabo una tarea específica, tal y como se indica en la presente Política de Privacidad.
–    Formamos a nuestros empleados para que cumplan esta Política de Privacidad y llevamos a cabo actividades de supervisión para garantizar el cumplimiento continuo y determinar la eficacia de nuestras prácticas de gestión de la privacidad.
–    Cualquier Encargado de tratamiento de Datos que utilicemos está obligado contractualmente a mantener y proteger sus Datos utilizando medidas que sean sustancialmente similares a las establecidas en esta Política de Privacidad o exigidas por la legislación aplicable en materia de protección de datos.
En caso de que así lo exija la legislación aplicable, si se produce una violación de la seguridad que provoque la destrucción accidental o ilícita, la pérdida, la alteración, la difusión no autorizada o el acceso a Datos transmitidos, almacenados o tratados de otro modo, se le notificará a usted y a la autoridad competente en materia de protección de datos, según proceda (por ejemplo, a menos que los Datos sean ininteligibles para cualquier persona o que sea improbable que la violación suponga un riesgo para sus derechos y libertades y los de otras personas).


11.    Lo que no cubre esta política de privacidad


Esta Política de Privacidad explica y cubre el procesamiento que llevamos a cabo como Responsable de tratamiento de Datos.
Esta Política de Privacidad no cubre el tratamiento llevado a cabo por sujetos distintos a nosotros, incluyendo y en particular:
–    tratamiento efectuado por Stellantis Europe S.p.A. como único Responsable de Tratamiento de Datos o por Fabricantes de Automóviles (es decir, Stellantis Europe S.p.A, PSA Automobiles SA (Stellantis Auto SAS) y Opel Automobile GmbH actúan como Responsables de Tratamiento de Datos independientes, véase la «Política de Privacidad de Stellantis Europe y de los Fabricantes Europeos de Automóviles»;
–    el tratamiento realizado cuando usted ha suscrito un contrato de servicio para los Servicios Conectados prestados dentro del Vehículo
–    el tratamiento realizado por las autoridades reguladoras, las fuerzas y cuerpos de seguridad u otras entidades judiciales o gubernamentales.
Con respecto a estos casos, no somos responsables de ningún tratamiento de sus Datos que no esté cubierto por esta Política de Privacidad.


12.    Utilización de datos para otros fines


Si tuviéramos que tratar sus Datos de forma diferente o con fines distintos a los aquí indicados, recibirá una notificación específica antes de que comience dicho tratamiento.


13.    Cambios en la política de privacidad


Nos reservamos el derecho de adaptar y/o cambiar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Le informaremos de dichas adaptaciones/cambios.


14.    Definiciones


Datos del Vehículo: significa cualquier dato técnico, de diagnóstico y del mundo real que sea posible recopilar a través del Dispositivo del Vehículo instalado en el Vehículo (por ejemplo, ubicación, velocidad y distancias, tiempo de funcionamiento del motor y tiempo de apagado; si el cable de la batería está cortado, diagnóstico de la batería, movimientos con la llave fuera, presunta colisión, así como datos de diagnóstico como, entre otros, niveles de aceite y combustible, presión de los neumáticos y/o estado del motor de consumo de energía).Los Datos del Vehículo suelen ser Información Agregada, a menos que estén asociados a Datos Personales relacionados con usted.
Datos Personales: significa cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable ya sea directa o indirectamente, así como cualquier información que esté vinculada o sea razonablemente vinculable a un individuo o familiar. Para su comodidad, indicaremos colectivamente todos los Datos Personales mencionados también como «Datos«.
Dispositivo del Vehículo: significa singular o colectivamente un dispositivo capaz de recoger Datos del Vehículo y el Dispositivo telemático (y la tarjeta sim asociada) instalado en el Vehículo y mejor descrito en las Condiciones Generales del Fabricante de Automóviles.
Encargado de tratamiento de datos: se refiere a una entidad que contratamos para procesar sus Datos Personales únicamente en nombre del Responsable de tratamiento de Datos y de conformidad con sus instrucciones por escrito.
Fabricantes de Automóviles: singular o colectivamente se refiere a las siguientes entidades que actúan como fabricantes de Vehículos: Stellantis Europe S.p.A. con CIF/NIF N0053286A  y domicilio en Corso Agnelli 200, 10135 Turín, Italia; PSA Automobiles SA (Stellantis Auto SAS), con CIF/NIF Nº N0012601A y con domicilio en 2-10 Boulevard de l’Europe, F-78300 Poissy, Francia; Opel Automobile GmbH, con CIF/NIF Nº N2763768E y con domicilio en Bahnhofsplatz, D-65423 Rüsselsheim am Main, Alemania.
Identificadores únicos: información que le identifica de forma única o a través de la cual puede ser identificado. En un vehículo, los identificadores únicos son el número de matrícula y el número de identificación del vehículo (VIN).
Información agregada: se refiere a información estadística que no contiene sus Datos Personales.
Responsable del Tratamiento: se refiere a la persona jurídica, autoridad pública, servicio u otra entidad que, individualmente, determina los fines y medios para el tratamiento de sus Datos Personales.
Servicios Conectados: se refiere al conjunto de servicios descritos en las Condiciones Generales del Fabricante del Automóvil, así como a los servicios estándar y opcionales, si están activados.  
Servicios: se refiere a todos los servicios prestados por nosotros.
Socios: se refiere a entidades terceras que pueden comunicarnos sus Datos Personales sólo después de habernos asegurado contractualmente que han obtenido su consentimiento o que tienen otra base legal que legitima su comunicación/compartición de dichos datos con nosotros (por ejemplo, si solicita a uno de nuestros Socios reservar una prueba de conducción, cuando realiza una compra y cuando solicita recibir comunicaciones comerciales). Esta definición también incluye a los Socios seleccionados con los que podemos compartir sus Datos. Los Socios pueden pertenecer a los siguientes sectores de productos: fabricación, comercio mayorista y Distribuidor, financiero, bancario, transporte y almacenamiento, servicios de información y comunicación, actividades profesionales, científicas y técnicas, agencias de viajes, servicios de apoyo a empresas, actividades artísticas, deportivas, de entretenimiento y diversión, actividades de organizaciones de socios, servicios de centros de bienestar físico, proveedores de electricidad y gas, empresas de alquiler, movilidad electrónica y seguros.
Vehículo: se refiere a un vehículo de una marca del Grupo Stellantis.

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